Samsung Teknik Servisi Ankara

Ankara ölçeğinde Samsung cihaz sahiplerine özel orijinal parça odaklı ve ölçülebilir servis çözümlerini aşağıdaki kapsamlı içerikte adım adım anlatıyoruz. Hedefimiz, performansın ilk gün seviyesine yaklaşması için pratik öneriler vermektir.

Temel Hizmet Kapsamı

Başkentte hizmet veren Samsung servis istasyonları mekanik/elektronik ve yazılımsal arıza tiplerine standart süreçlerle yaklaşır. Öne çıkan başlıklar aşağıdaki gibidir:

• İleri diagnostik & test


• Kalibrasyon ve performans optimizasyonu


• Garanti şartlarına uygun müdahale


• Yazılım/firmware güncellemeleri


• Kurulum/montaj ve yerinde servis

Hangi Samsung Ürünleri Onarılır?

Profesyonel servis ekipleri farklı kullanım senaryolarında onarım yapar:

• Akıllı Telefonlar (Galaxy) — Ekran/panel, batarya/şarj, kamera, anakart.


• Büyük Ekranlı Mobil — Hoparlör/mikrofon/sensör.


• Televizyonlar: LED/QLED/OLED — Wi-Fi/BT modülü, uygulama sorunları, kalibrasyon.


• Soğutma/Yıkama/Kurutma — Motor/pompa/sensör/kart.


• HVAC — Kompresör/fan/kart.


• Monitör & Çevre Birimleri — Güç devresi.


• Ses Sistemleri: Soundbar/Hoparlör — Bağlantı ve ekolayzır ayarları.


• Giyilebilir Teknolojiler: Galaxy Watch/Buds — Su dayanımı ve contalar.

Servis Süreci: Adım Adım

1. Kayıt: Çağrı merkezi/portal üzerinden randevu oluşturun.


2. Hızlı Analiz: Ön test/öykü doğrulanır.


3. Yerinde Müdahale: Taşınabilir cihazlar için teslim/kargo onaylanır.


4. Teknik Müdahale: Orijinal parça ile onarım belgelenir.


5. Teslim & Raporlama: İş emri/rapor/fatura sunulur.

Fark Yaratan Artılar

• Orijinal yedek parça ile uzun ömür.


• Model-özel eğitim ile izlenebilir kalite.


• Şeffaf fiyat & ön onay ile güven.


• Esnek randevu ile konfor.

Uyarı: “Yetkili” ifadesi, üretici onaylı resmi servisleri ifade eder.

Yerinde Servis ve Lojistik

Hacimli ve montaj gerektiren ürünlerde yerinde servis nakliye riskini azaltır. Taşınabilir cihazlarda kapıdan alım planlanabilir.

Ne Zaman Açıksınız?

Hafta içi 08:30–18:00, Cumartesi 09:30–16:30. Pazar özel randevu ile. Randevu/stock planına bağlı olarak ertesi gün teslim sağlanabilir.

Nerelere Geliyoruz?

Akyurt, Elmadağ, Bala, Şereflikoçhisar, Beypazarı, Kahramankazan genel kapsama alanımızdadır. Adrese teknik ekip randevu ile yönlendirilir.

Ücretler Nasıl Belirlenir?

Onarım bedeli, arıza türü, model, işçilik süresi ve parça göre şekillenir. Şeffaf fiyat teklifi her işlemde uygulanır. Resmi garanti dâhilindeki onarımlar belgelenir.

SSS – Sık Sorulan Sorular

Aynı gün servis mümkün mü?

Randevu/stock planına bağlı olarak çok kısa sürede mümkün olabilir.

Orijinal parça mı kullanılıyor?

Uyumluluğu doğrulanmış komponent kullanılır; işlem ve parçalara garanti verilir.

Telefon/tablet verileri silinir mi?

Veri güvenliği protokolleri uygulanır; beklenmedik durumlar için önceden yedek önerilir.

Yerinde servis hangi ürünlerde mümkün?

Hacimli cihazlar için yerinde servis randevu ile sağlanır.